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Données collectées

Selon votre usage du site, nous collectons :

• Données de compte : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, adresses postale et de facturation
• Données de commande : produits achetés, historique de commandes
• Données de réservation : demandes d'option sur un chiot, message associé, et — après validation — date de signature du certificat d'engagement et de connaissance
• Données du formulaire de contact : nom, e-mail, message
• Données de paiement : traitées directement par Stripe, jamais stockées sur ce site

Finalités et base légale

• Gestion des commandes et réservations — exécution du contrat
• Réponse aux demandes via le formulaire de contact — intérêt légitime
• Respect des obligations légales liées à la cession d'animaux (certificat d'engagement, traçabilité) — obligation légale
• Sécurité du site (limite de fréquence anti-spam sur le formulaire de contact) — intérêt légitime

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises à :

• Stripe (traitement des paiements en ligne)
• Render Services, Inc. (hébergement technique du site, États-Unis)

Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les données de commande sont conservées conformément aux durées légales de conservation comptable et fiscale (10 ans). Les messages de contact sont conservés [À COMPLÉTER — ex. 3 ans].

Cookies

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Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via le formulaire de contact ou à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

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